Die FILharmonie hat sich erneut der (Re-)Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2008 gestellt und erneut erfolgreich das höchste aller möglichen Qualitätszertifikate erworben. Die FILharmonie Filderstadt ist bis heute das erste und einzige Haus seiner Art mit ISO-Zertifizierung in der ganzen Region Stuttgart.
Mit diesem Leistungsmerkmal setzt sich die FILharmonie Filderstadt in seinem Qualitätsmanagement von anderen Veranstaltungszentren in der Region ab und erringt erneut ein besonderes Alleinstellungsmerkmal vor allen Kongress- und Tagungszentren im Großraum Stuttgart. Zentrum und Ziel der in seiner Gesamtheit auf Qualität ausgerichteten Managementstrategie ist die unbedingte Kundenzufriedenheit: Der Kunde steht mit allen seinen Wünschen und Anforderungen im Mittelpunkt der Arbeit.